Terma & Syarat egroup88 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke egroup88 ("Platform", "kami", "egroup88"). Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", "Pemain") dan pihak egroup88 yang mengendalikan platform pertaruhan dalam talian di alamat egroup88.biz.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform egroup88 — sama ada melalui laman web atau mana-mana peranti — anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform egroup88 dengan serta-merta dan jangan mendaftar atau meneruskan penggunaan akaun anda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform egroup88, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform egroup88.
• Anda mesti merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat mengikut undang-undang di tempat kediaman anda.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri yang dikuatkuasakan atau telah dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa berkenaan.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, lengkap, dan terkini.

egroup88 berhak pada bila-bila masa untuk meminta dokumen pengesahan identiti bagi mengesahkan kelayakan pengguna, termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, atau dokumen sokongan lain. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di egroup88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta penyitaan sebarang baki atau kemenangan yang ada.

Apabila anda mendaftar akaun egroup88, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Memastikan tiada orang lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran anda.
• Memberitahu egroup88 dengan segera melalui sokongan pelanggan sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda apabila berlaku perubahan.

egroup88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, telefon, atau saluran lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, anggaplah ia sebagai percubaan penipuan (phishing) dan hubungi sokongan egroup88 dengan segera.

egroup88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga akibat kegagalan anda untuk menjaga keselamatan kata laluan, melainkan kerugian tersebut secara langsung disebabkan oleh kecuaian pihak egroup88.

egroup88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pemain. Semua transaksi kewangan mestilah menggunakan kaedah yang disenaraikan dan diluluskan oleh egroup88.

Kaedah Pembayaran yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow (QR dan pemindahan langsung)
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank Malaysia yang lain

Syarat Deposit:

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Semua deposit mestilah dari sumber yang sah atas nama pemegang akaun egroup88 yang sama.
• Deposit dari pihak ketiga, kad kredit yang tidak dibenarkan, atau sumber yang tidak diketahui akan dikembalikan dan akaun mungkin dibekukan untuk siasatan.
• egroup88 tidak bertanggungjawab atas kelewatan deposit yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-dompet.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Semua pengeluaran mestilah ke kaedah pembayaran yang sama atau akaun bank atas nama pemegang akaun egroup88 yang sama.
• egroup88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah melebihi RM 5,000.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–3 jam waktu bekerja. Dalam kes luar biasa, ia boleh mengambil masa sehingga 24 jam.
• egroup88 berhak menahan pengeluaran sehingga 30 hari untuk tujuan semakan keselamatan dan pematuhan.

egroup88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan menyambut ahli baharu. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang khusus.

Prinsip Umum Bonus:

• Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan peraturan promosi yang khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran berkenaan.
• Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung. Ia mesti ditunaikan melalui permainan mengikut nisbah keperluan pertaruhan yang ditetapkan (biasanya antara 20x hingga 40x nilai bonus) sebelum sebarang pengeluaran daripada akaun bonus dibenarkan.
• egroup88 berhak membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti bahawa pemain menyalahgunakan sistem promosi, termasuk pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi keperluan pertaruhan dengan risiko minimum.
• Seorang pemain hanya layak menerima setiap jenis bonus promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• egroup88 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Platform egroup88 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot video, live casino, poker, loteri, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton), e-sukan, dan sukan maya. Setiap kategori mempunyai peraturan permainan tersendiri yang dinyatakan dalam halaman permainan masing-masing.

Prinsip Am yang Terpakai untuk Semua Permainan:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad sebaik sahaja diproses oleh sistem egroup88. Tiada rayuan berkaitan hasil permainan yang akan diterima kecuali dalam kes pepijat teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan internet semasa permainan sedang berlangsung, egroup88 akan cuba memulihkan keadaan permainan kepada keadaan terakhir yang sah. Jika ini tidak mungkin, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada pemain.
• egroup88 menggunakan Penjana Nombor Rawak Bertauliah (Certified RNG) untuk semua permainan yang memerlukan kerawakan. Sistem ini telah diaudit oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan.
• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. Klik "Cara Main" atau "Info" yang terdapat dalam setiap permainan untuk maklumat lanjut.
• Taruhan minimum dan maksimum ditetapkan untuk setiap permainan dan meja. egroup88 berhak mengubah had taruhan pada bila-bila masa.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform egroup88 dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun secara serta-merta, penyitaan semua dana dalam akaun, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian:

• Penipuan & Pemalsuan: Memberikan maklumat identiti palsu, menggunakan dokumen palsu, atau meniru identiti orang lain semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Kolusi antara Pemain: Bekerja sama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil dalam permainan poker atau permainan lain yang melibatkan persaingan antara pemain.
• Penggunaan Perisian Automasi: Menggunakan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian yang direka untuk bermain secara automatik atau mengeksploitasi sistem egroup88.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform egroup88 untuk mencuci wang atau memproses dana daripada aktiviti haram.
• Eksploitasi Pepijat: Sengaja mengeksploitasi sebarang bug atau kelemahan teknikal dalam sistem egroup88 untuk keuntungan yang tidak sah.
• Penyalahgunaan Bonus: Mendaftar berbilang akaun atau menggunakan kaedah lain untuk mendapatkan bonus secara tidak sah.
• Ancaman & Gangguan: Mengugut, mengganggu, atau menyalahgunakan kakitangan egroup88 atau pemain lain melalui mana-mana saluran komunikasi.

egroup88 menyediakan platform dan perkhidmatannya "sebagaimana adanya" ("as is") dan "sebagaimana tersedia" ("as available"). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, egroup88 tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan:

• Kebolehgunaan platform yang berterusan atau bebas daripada gangguan.
• Kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.
• Ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesempurnaan sebarang maklumat yang terkandung dalam platform.

egroup88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform egroup88.
• Sebarang transaksi yang dibuat melalui platform.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kegagalan anda menjaga kata laluan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan egroup88 termasuk gangguan internet, bekalan elektrik, atau bencana alam.

egroup88 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi pengguna. Semua data yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi egroup88 yang terperinci, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Dengan menerima Terma ini, anda bersetuju bahawa egroup88 boleh mengumpul, menyimpan, memproses, dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun pengguna.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengesahan KYC.
• Peningkatan dan pembangunan platform serta perkhidmatan egroup88.
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun, promosi (jika anda telah bersetuju), dan notis penting.
• Pematuhan dengan keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana egroup88 mengurus data anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

egroup88 komited terhadap promosi permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan haruslah menjadi satu bentuk hiburan dan bukannya cara untuk mencari pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan.

egroup88 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pemain mengekalkan kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu.
• Peringatan Masa Bermain: Terima peringatan selepas tempoh bermain yang telah anda tetapkan.
• Rehat Bermain: Ambil rehat bermain selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari dengan mudah.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda buat sementara waktu (6 bulan) atau secara kekal.

Untuk maklumat lanjut tentang alat permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab egroup88.

egroup88 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dan atas budi bicara mutlaknya, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam situasi termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah lain.
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan.
• Permintaan pengecualian diri oleh pengguna sendiri.
• Keperluan pematuhan undang-undang atau kawal selia.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, egroup88 berhak menyita semua baki wang dan kemenangan dalam akaun berkenaan. Sekiranya penamatan disebabkan oleh sebab lain, baki yang sah akan dikembalikan kepada pengguna selepas proses semakan selesai.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan egroup88. Sebarang baki yang ada akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa.

egroup88 berhak untuk mengubah, meminda, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi Terma yang dikemas kini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu.

Penggunaan berterusan platform egroup88 selepas sebarang perubahan pada Terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. egroup88 menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Malaysia dan versi bahasa lain bagi Terma ini, versi Bahasa Malaysia akan diguna pakai.

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh pihak egroup88.