Dokumen Rasmi

Dasar Privasi egroup88 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan mutlak egroup88. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform egroup88.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026 Dikemas kini: 1 Julai 2026 PDPA Malaysia
🔒

Komitmen Privasi egroup88

Enam janji kami kepada setiap pemain berkenaan perlindungan data peribadi

Penyulitan Peringkat Tertinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan di egroup88 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Data Tidak Dijual

egroup88 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi egroup88 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua pemprosesan data peribadi pemain dilakukan mengikut undang-undang tempatan.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, meminda, dan dalam kes tertentu meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem egroup88. Hubungi sokongan pelanggan kami pada bila-bila masa untuk mengemukakan permintaan berkaitan data.

Storan Data Selamat

Semua data pemain egroup88 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan keselamatan fizikal dan digital berbilang lapisan. Akses kepada data peribadi pemain hanya dibenarkan untuk kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ketelusan Penuh

egroup88 percaya pemain berhak tahu apa yang berlaku dengan data mereka. Dokumen Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami oleh semua pemain Malaysia tanpa perlu latar belakang undang-undang.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026  |  Dikemas kini: 1 Julai 2026
Seksyen 1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke Dasar Privasi egroup88 ("Dasar", "Dasar Privasi"). Dokumen ini diterbitkan oleh egroup88 ("Platform", "kami") yang mengendalikan laman web pertaruhan dalam talian di egroup88.biz untuk memaklumkan pengguna ("Anda", "Pemain", "Ahli") tentang amalan privasi kami.

egroup88 komited sepenuhnya terhadap perlindungan dan penghormatan privasi semua pemain Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan jenis-jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menguruskan dan melindungi data anda, serta hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan egroup88 — sama ada melalui laman web rasmi kami, mana-mana borang pendaftaran, proses KYC, komunikasi dengan sokongan pelanggan, atau semasa menggunakan mana-mana permainan dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh egroup88.

Dasar Privasi ini mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform egroup88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini.

Dasar Privasi ini harus dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat egroup88. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen ini berkaitan privasi, Dasar Privasi ini akan diguna pakai.

Seksyen 2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

egroup88 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung (maklumat yang anda berikan kepada kami), secara automatik (data yang dikumpulkan semasa anda menggunakan platform), dan dari pihak ketiga yang sah.

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

Jenis DataContohTujuan Utama
Maklumat IdentitiNama penuh, nombor MyKad/Pasport, tarikh lahirPengesahan identiti (KYC), kelayakan umur
Maklumat HubunganAlamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaranKomunikasi akaun, notifikasi
Maklumat KewanganNombor akaun bank, nama bank (Maybank, CIMB), butiran e-dompetPemprosesan deposit & pengeluaran
Maklumat Log MasukNama pengguna, kata laluan (tersulitkan)Pengesahan dan keselamatan akaun
Dokumen PengesahanSalinan MyKad, penyata bank, bil utilitiSemakan KYC & pematuhan

B. Data yang Dikumpulkan Secara Automatik:

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan maklumat peranti.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, masa yang dihabiskan di setiap halaman, aliran navigasi, carian dalam platform.
  • Data Permainan: Sejarah permainan, rekod pertaruhan, kemenangan dan kerugian, tempoh sesi bermain.
  • Data Transaksi: Sejarah deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay), jumlah dan masa transaksi.
  • Data Cookie: Keutamaan pengguna, token sesi, data analitik (butiran lanjut dalam Seksyen 6).
egroup88 tidak mengumpulkan data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Seksyen 3

Bagaimana egroup88 Menggunakan Data Anda

egroup88 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Pendaftaran akaun baharu, pengesahan identiti, pengurusan profil, dan pemulihan kata laluan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), dan pengeluaran ke akaun bank pemain.
  • Pematuhan KYC & AML: Pengesahan umur, pengesahan identiti, dan pemantauan transaksi untuk mencegah pengubahan wang haram selaras dengan keperluan undang-undang.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, antaramuka pengguna, dan pengalaman bermain keseluruhan.
  • Keselamatan Platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penggunaan bot, dan aktiviti haram lain.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan melalui semua saluran sokongan egroup88.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan berita egroup88 — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan dan menyediakan alat permainan bertanggungjawab yang sesuai.
Seksyen 4

Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

egroup88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia gerbang pembayaran dan institusi kewangan yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda — termasuk pengendali Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan bank-bank Malaysia dalam rangkaian FPX.
  • Penyedia Perisian Permainan: Pembekal platform permainan slot, live casino, poker, dan sukan yang memerlukan data tertentu untuk menjalankan permainan dan memproses kemenangan.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu egroup88 mengesahkan identiti pemain selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang sah.
  • Audit & Pematuhan: Juruaudit bebas yang terlibat dalam pengesahan keadilan permainan, keselamatan sistem, dan pematuhan dasar.
Semua pihak ketiga yang menerima data pemain egroup88 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan menggunakan data tersebut semata-mata untuk tujuan yang ditetapkan. egroup88 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi pihak ketiga yang bebas.
Seksyen 5

Langkah-Langkah Keselamatan Data

egroup88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi pemain daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak sengaja.

Langkah Keselamatan Teknikal:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar pengguna dan pelayan egroup88.
  • Penyulitan data sensitif (termasuk kata laluan dan maklumat kewangan) dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan terkini.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun pemain.
  • Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan cubaan pencerobohan.
  • Ujian keselamatan berkala (penetration testing) oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Sistem tembok api (firewall) dan pengesanan pencerobohan berbilang lapisan.

Langkah Organisasi:

  • Akses kepada data peribadi pemain hanya diberikan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
  • Semua kakitangan egroup88 yang mengendalikan data peribadi diberi latihan perlindungan data secara berkala.
  • Prosedur respons insiden keselamatan data yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.
Walaupun egroup88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% terjamin. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun egroup88 anda.
Seksyen 6

Dasar Penggunaan Cookie

egroup88 menggunakan kuki (cookie) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-Jenis Cookie yang Kami Gunakan:

Anda boleh mengawal atau memadam cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookie yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform egroup88.

Seksyen 7

Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasinya, egroup88 mungkin memproses atau menyimpan data peribadi pemain di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan data antarabangsa berlaku, egroup88 memastikan:

  • Negara destinasi menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
  • Terdapat perjanjian pemindahan data yang sah dan mengikat antara egroup88 dan penerima data di negara destinasi.
  • Semua langkah keselamatan teknikal yang dinyatakan dalam Seksyen 5 diterapkan sepenuhnya untuk data yang dipindahkan.

egroup88 tidak akan memindahkan data peribadi pemain ke negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit pemain terlebih dahulu.

Seksyen 8

Hak-Hak Anda berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain egroup88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman egroup88:

01
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
02
Hak Pembetulan
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera.
03
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem egroup88.
04
Hak Mengehadkan Pemprosesan
Anda boleh meminta egroup88 mengehadkan cara data anda diproses dalam keadaan tertentu.
05
Hak Membantah
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
06
Hak Mudah Alih Data
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang mudah alih untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan egroup88 melalui e-mel di support@egroup88.biz. egroup88 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes tertentu di mana egroup88 diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan data (contohnya untuk pematuhan AML), hak pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.
Seksyen 9

Tempoh Penyimpanan Data

egroup88 hanya menyimpan data peribadi pemain selagi ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, atau selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Kategori DataTempoh PenyimpananSebab
Data Akaun AktifSepanjang tempoh akaun aktifPengurusan akaun berterusan
Rekod KYC & Identiti5 tahun selepas penutupan akaunPematuhan AMLA & PDPA
Sejarah Transaksi7 tahunKeperluan undang-undang kewangan Malaysia
Log Komunikasi Sokongan3 tahunRujukan pertikaian
Data Cookie Analitik13 bulanAnalisis prestasi platform
Rekod Permainan3 tahunAudit keadilan & permainan bertanggungjawab

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sehingga tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

Seksyen 10

Privasi Kanak-Kanak

Platform egroup88 adalah semata-mata untuk individu berumur 18 tahun ke atas. egroup88 tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur 18 tahun dan tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak.

Sekiranya egroup88 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menangguhkan atau menamatkan akaun berkenaan.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar atau mencuba menggunakan platform egroup88, sila hubungi kami dengan segera di support@egroup88.biz supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.
Seksyen 11

Pindaan kepada Dasar Privasi

egroup88 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam amalan perniagaan kami. Sebarang pindaan yang material akan:

  • Disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas Kini" yang baharu.
  • Dimaklumkan kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel (untuk perubahan yang signifikan).

Penggunaan berterusan platform egroup88 selepas pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. egroup88 menggalakkan semua pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

Seksyen 12

Hubungi Kami – Pertanyaan Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara egroup88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Kami komited untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah.

Anda boleh menghubungi pasukan perlindungan data egroup88 melalui:

  • E-mel: support@egroup88.biz (Nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform egroup88

egroup88 akan cuba membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks (seperti permintaan akses atau pemadaman data), tempoh tindak balas mungkin sehingga 30 hari bekerja.

Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sekiranya anda berpuas hati bahawa egroup88 tidak mengendalikan data peribadi anda mengikut peruntukan PDPA 2010.

Data Anda Selamat di egroup88 — Daftar dengan Yakin

egroup88 komited sepenuhnya dalam melindungi privasi setiap pemain Malaysia. Daftar percuma dan bermain dengan tenang — platform pertaruhan online terpercaya Malaysia sejak 2018.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX — selamat dan serta-merta.

English